1
16/02/2026 12:26
de ontvangst is prima maar de daadwerkelijke afspraken worden bij de uitvoering en nazorg niet nagekomen.
i.v.m. mijn werk moet ik in mijn bus een gereedschap kruiwagen meenemen.
dit kan niet in een personen wagen.
Hiervoor was ik ook verzekerd.
Helaas krijg ik 2 dagen voordat ik de bus zou brengen (vrijdag)een telefoontje dat er alleen een personen auto beschikbaar was.
De persson die de bus te leen had, had klaarblijkelijk cursus en zou deze de maandag terug brengen.
uit coulance heb ik ingestemd met de tijdelijke auto, maandag zou de bus weer beschikbaar zijn.
Ik had een telefoontje verwacht die maandag, helaas niet.
Het gevolg was dat ik drie dagen in de auto moest rijden, met het gevolg dat ik dinsdag niet het juiste gereedschap mee kon nemen, wat resulteerde en 2 uur werkuitval.
aangezien ik voor mezelf werk kost dit mij twee uur.
Ik heb dit bij het afhalen van mijn bus aangegeven, het antwoord was: ik heb geen bus beschikbaar.
Heel ers slecht als je dit ruim vooraf afspreekt en je afspraken niet nakomt.
Indien er een volgende keer komt, bij een schade bedrijf kan ik iedereen aanraden,
gelijk oversteken, geen leen bus dan lever ik mijn bus niet in en maak een nieuwe afspraak.
dus heel erg slecht.
- 01 Evaluatie schadeherstel